Modus Hotels Meilleur taux promis
Avec autant de sites de voyage à rechercher, il est difficile de se sentir confiant que vous avez le meilleur taux. Chez Modus Hotels, notre promesse est de fournir une expérience de réservation facile, c'est pourquoi notre meilleure promesse de taux est notre engagement envers nos clients sur modushotels.com ou sur l'un de nos sites Web individuels. Si vous trouvez un taux inférieur sur n'importe quel site, une fois que votre réservation est confirmée dans les 24 heures, vous pouvez nous contacter en soumettant une réclamation ci-dessous et nous serons heureux d'honorer le taux inférieur.
Pour qu'une réclamation soit valide en vertu de la garantie du meilleur tarif, elle doit satisfaire à toutes les modalités et conditions énoncées dans les présentes (les «modalités et conditions») et être soumise conformément aux procédures de traitement des réclamations énoncées ci-dessous.
La garantie ne s'applique pas aux types de tarifs suivants:
- Tout site nécessitant un identifiant ou un mot de passe pour réserver un voyage ou sur des sites de voyageurs indépendants (FIT)
- Les tarifs négociés par des entreprises individuelles et non accessibles au public, tels que les tarifs négociés ou de groupe.
- Tarifs disponibles sur les sites d'enchères.
- Réductions des tarifs offerts uniquement aux membres de groupes ou de personnes qui répondent à des critères précis, tels que les membres de l'AAA, les cadres supérieurs ou les employés du gouvernement.
- Les forfaits comprennent la chambre et d'autres éléments tels que les voyages, la location de voitures, les divertissements ou les repas.
- Les tarifs négociés pour les séjours de longue durée restent plus de 30 jours.
- Tarifs disponibles sur les sites Web tels que Priceline ou Hotwire, qui ne divulguent pas la marque de l'hôtel jusqu'à ce que la réservation est terminée.
- Pour être admissible au tarif garanti, il doit s'agir du même hôtel, du même type de chambre et des mêmes dates de réservation. La même politique d'annulation et d'achat anticipé et d'autres conditions doivent également s'appliquer.
- La réservation doit être réservée en même temps.
- Modus Hotels vérifiera le taux de comparaison dans les 24 heures suivant la réception de votre demande et vous informera du résultat. Les réclamations doivent être reçues avant l'enregistrement, vous devez soumettre une réclamation 24 heures avant la date d'arrivée.
- Si une réclamation concerne plusieurs nuits, les tarifs seront comparés séparément pour chaque nuit.
- La réclamation ne sera pas honorée si un coupon ou un chèque-cadeau d'une tierce partie est utilisé conjointement avec un tarif d'un fournisseur tiers.
- La comparaison des tarifs sera faite net de toutes taxes ou pourboires, mais inclura également tous les frais de chambre supplémentaires tels que les frais de personne supplémentaires qui sont ajoutés en tant que frais au cours du processus de réservation.
- Modus Hotels se réserve le droit de modifier ou d'annuler la garantie à tout moment et sans préavis.
Pour plus d'informations s'il vous plaît contactez-nous au 703.522.9600 ou écrivez-nous à [email protected] .